নিয়ম ও শর্তাবলী

999bc নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ বিধিমালা

999bc-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে ধরে নেওয়া হয় আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২

📋

স্বচ্ছ নিয়ম

সব শর্ত স্পষ্ট ও সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো বিষয় নেই।

🔒

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত। তথ্য গোপন ও এনক্রিপ্টেড।

🎁

ন্যায্য বোনাস

বোনাসের শর্ত পরিষ্কার ও প্রতিযোগিতামূলক।

⚖️

ন্যায্য গেমিং

সব গেম সার্টিফাইড RNG ও নিরপেক্ষ অডিট মেনে চলে।


১. সাধারণ শর্তাবলী

999bc-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো 999bc এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

999bc সেবা শুধুমাত্র সেই সব ব্যক্তিদের জন্য যারা আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন এবং যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

এই শর্তাবলী ভালোভাবে না পড়ে অ্যাকাউন্ট খুললে পরবর্তীতে কোনো অজ্ঞতা বা ভুল বোঝাবুঝির দায় 999bc বহন করবে না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই পরিবারে, একই ডিভাইসে বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় পূর্ণ নাম, সঠিক জন্মতারিখ ও বৈধ ইমেইল প্রদান করতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সদস্যের নিজের।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

999bc আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নির্দেশিকা (AML) মেনে চলে। সেজন্য সমস্ত সদস্যকে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, বিশেষ করে উইথড্রয়ালের আগে।

KYC প্রক্রিয়ায় সাধারণত নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। 999bc সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

999bc-এ ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • ভিআইপি প্লাটিনাম সদস্যরা ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল পাওয়ার সুবিধা পান।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
  • প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত হলে উইথড্রয়াল স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারে উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নামের মিল থাকা আবশ্যক। ভুল তথ্য দেওয়ার ফলে লেনদেন ব্যর্থ হলে দায় সদস্যের নিজের।

999bc কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন

999bc বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে।

  • বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যায় — পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস নিতে পারবেন না।
  • ওয়েজারিং পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 999bc বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরা। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বর্তমান বোনাস অফার ও তাদের শর্তাবলীর জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

999bc-এ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। স্লট ও টেবিল গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ।

  • প্রতিটি বাজি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অ্যাক্সেপ্টেড বাজি চূড়ান্ত — পরিবর্তন করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 999bc সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরে করা আপিল গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 999bc-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি বা প্যাটার্ন তৈরি করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

999bc জালিয়াতি বা প্রতারণার ঘটনা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

999bc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে নয়। সমস্ত সদস্যকে নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

  • ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলডাউন পিরিয়ড সেট করার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ১৮ বছরের নিচে কেউ 999bc ব্যবহার করতে পারবে না — এটি কঠোরভাবে মনিটর করা হয়।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

999bc সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

999bc নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাস বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা আপত্তি থাকলে প্রথমে 999bc-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। 999bc সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপত্তি জানাতে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বিরোধের প্রমাণস্বরূপ স্ক্রিনশট ও লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

999bc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেই পরিবর্তন গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সদস্যের আছে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।


শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

একই পরিবারের দুজন সদস্য আলাদা ডিভাইস ও আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। তবে একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দুটি অ্যাকাউন্ট থাকলে যাচাই প্রক্রিয়া হতে পারে। নিশ্চিত হতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। বোনাস গ্রহণ না করলে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে। তবে বোনাস অ্যাক্টিভ থাকলে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। ডিপোজিট করা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে, কিন্তু বোনাস উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 999bc রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় এবং লগইনের পর প্ল্যাটফর্মে সতর্কবার্তা প্রদর্শন করে। নিয়মিত এই শর্তাবলী পেজ পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন — পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যায়।

সাধারণ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অননুমোদিত কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এ বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

999bc-তে যোগ দিন — বিশ্বস্ত ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

শর্তাবলী পড়ার পর নিশ্চিত হলে নিবন্ধন করুন এবং 999bc-এর সুবিধা উপভোগ করুন।

গেমিং শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English